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Definition

Utilisateur : toutes personnes accédant au site internet 118-300.fr

Site : le site internet accecible via l’URL 118-300.fr

Service : Tout service proposé par le site 118-300.fr

Client : Toute personne appelant le numéro 118 300.

Conditions générales d’utilisation :

Les conditions générales ci après, ont pour but de définir les droits et les obligations des utilisateurs dans l’utilisation des services proposé par la société Digital Solutions Prod. Il appartient à l’Utilisateur qui n'adhèrent pas aux présentes Conditions Générales d’Utilisation de ne plus utiliser nos Services. Toute utilisation des Services implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. En accédant aux services, l’Appelant accepte de renoncer à son droit de rétractation pour ces services conformément à L.121-20-2 du code de la consommation. Digital Solutions Prod se réserve le droit d’apporter sans préavis des modifications aux présentes conditions générales.

1/ Description des services

Ce Site a pour objet de présenter un service d’Annuaire téléphonique et possiblement de mise en relation par le numéro d’appel 118 300 qui a pour objet de fournir des renseignements téléphoniques particuliers et professionnels.

La Société Digital Solutions Prod exploite le numéro court 118 300 qui propose ce Service.
Toute consultation et utilisation du Site internet 118-300.fr suppose la consultation et l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
L’Utilisation du Site internet 118-300.fr entraîne l’engagement sans réserves de l’Utilisateur de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
L’Utilisateur dispose de la faculté de reproduire et de conserver les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ce dont il relève de sa seule responsabilité.
L’Utilisateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes Conditions Générales d’Utilisation

2/ Tarifs

L’accès au service est payant pour la personne qui appelle. Le numéro est disponible depuis un poste fixe pour la France métropolitaine ainsi que les départements d’outre mer. Également le service est disponible depuis un téléphone mobile en france métropolitaine et dans le Dom pour certains opérateurs.

2/ Tarifs

Le prix du service est de 2,99€ par appel ainsi que 2,99€ par minutes.
Le service comprend :
- La mise en relation immédiate entre l’appelant et l’interlocuteur demandé.
- La divulgation de l’information recherché par le client.
- L’envoi au client des coordonnés demandés par SMS.

3/ Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site sont et demeurent la propriété intellectuelle et exclusive de la Société Digital Solutions Prod .
A ce titre, la Société Digital Solutions Prod demeure titulaire de l’intégralité des droits de propriété intellectuelle relatifs au Site 118-300.fr Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser, à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Toute utilisation non expressément autorisée au préalable par la Société Digital Solutions Prod est prohibée et constitutive de contrefaçon.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la Société Digital Solutions Prod .

4/ Responsabilité

L’Utilisateur reconnaît que la Société Digital Solutions Prod ne saurait être tenue responsable des dommages directs et indirects qui pourraient résulter de l’utilisation des services accessibles sur le Site 118-300.fr
L’Utilisateur reconnaît et accepte, sans que cette liste soit exhaustive, que :

  • l’utilisation des Services proposés sur le Site s’effectuent aux risques et périls de l’Utilisateur.
  • le Service proposé au numéro 118 300 est un Service de renseignements téléphoniques et éventuellement de mise en relation destiné aux particuliers et professionnels. Il est aussi un Service de simple mise en relation entre les Clients du service et les sociétés ou institution les plus proches du lieu de localisation renseigné par l’Utilisateur référencées dans la base de données de la Société 118 300, sans aucune obligation de résultat dans le choix des dites sociétés.
  • en cas d’impossibilité d’identifier la géolocalisation de l’Utilisateur, ce dernier sera mis en relation avec un centre d’appel qui traitera sa demande.

5/ Données personnelles

A l’exception de l’utilisation de cookies, le Site internet accessible via l’URL 118-300.fr ne collecte pas de données à caractère personnel. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur des Utilisateurs. Les données collectées à l’aide des cookies sont destinées à l’usage du site 118-300.fr et permettent et facilitent la navigation des Utilisateurs sur le site. L’utilisation des cookies nécessitent un consentement exprès des Utilisateurs. L’Utilisateur peut manifester son consentement ou s’opposer à l’utilisation des cookies en paramétrant son dispositif de connexion de manière appropriée.

6/ Information et réclamation

Vous pouvez nous faire parvenir vos réclamation ou demande de remboursement à l’adresse suivante : digitalsolutionsprod@gmail.com Si vous souhaitez un remboursement merci d’envoyer un mail à l’adresse ci dessus en fournissant les informations et documents suivant : numéro de téléphone avec lequel vous avez appelé, facture téléphonique détaillé ou figure l’appel que vous contestez, un RIB.
Après étude de votre demande nous procéderons à un remboursement si cette dernière se trouve être justifié.
Nous joindre par mail est le moyen le plus approprié mais vous pouvez également nous contacter par téléphone au 06 44 69 00 07.